خدمة العملاء.. نحو ممارسات اتصالية أكثر نجاحا | عبد الرحمن العباد | نشرة elleven | العدد الثامن عشر | يونيو 2021 أول نشرة عربية متخصصة في الاتصال والعلاقات العامة http://ellevensa.com​​​​